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让你的行为去孕育别人的行为

浏览: 来源:中国演讲与口才网 作者:黄新伟
世界上有两种人,一种人是能够影响别人的人;一种人是被别人影响的人!下面这些话你一定经常听到:
 
 
“对待别人就像别人对待你一样。”
 
“种瓜得瓜种豆得豆。”
 
“行为孕育行为。”
 
 
 “心理学互惠规律”对那些喜欢兜圈子的人是最好的警示。上述所有的短语所表达的是同一含义:行为孕育行为。我们知道,人们倾向于按照我们对待他们的方式来对待我们。种瓜得瓜,种豆得豆!
 
你对别人粗鲁,别人对你也粗鲁。 
 
你对别人礼貌,别人对你也礼貌。
 
你体谅别人,别人也体谅你。
 
你尊敬别人,别人也尊敬你。
 
你是否有过这样的经历,当我们得到意料之外的优质服务时,会使我们有意外的惊喜,并将这种情绪传染给其他人。不幸的是,许多人也有过相反的经历,当我们受到不礼貌的待遇时,或许我们的情绪不如以前那样好,或许我们给予对等的回敬。
 
 
如果我们让别人影响了我们,我们就是允许别人的行为孕育我们的行为,当我们的内在轨迹的控制是外在的,就会发生这样的情况。当我们的内在轨迹控制是内在的时候,相反的情况就会发生:你有过影响其他人的经历吗?
 
起初对方是一种不友好、不合作的态度,通过你的微笑和友善的态度而让其转变。类似情况处处可见,比如在餐厅、停车场、商店和办公室,只要你仔细观察,每天都能发现。这是因为人们对于他们自己所得到的待遇有着一种本能的反应。
 
所以,你能够用你的行为影响别人的行为,而你又在多大程度上受别人行为的影响呢?
 
这就是心理学的互惠关系定律:你对我友善,我对你也友善;如果你不友好,我尽可能友好地对待你,你也会改变态度。——这就是行为是如何产生行为的。
 
了解这些,你就能把握你与别人的交流。在交谈中什么语调可以使人放松而不拘束,有了这种放松不拘束的气氛,你们之间的交流就比较轻松。你对别人客气又礼貌,那么别人对你也会这样。如何做到合作和坦诚,首先你要有合作和坦诚的态度,这样别人也会有诚意。
 
通过保持我们的内在轨迹由我们自己控制,我们就能在沟通中占据主导地位,并设定我们双方的口气。
 
所以我们要做的就是:决定“我们想要别人如何对待我们”时,那么我们首先以这种方式对待他们。比如:我们想要别人尊敬我们,那么我们首先要尊敬他们。当然,实际上有些事并不如此简单,但这样做远比不这样做的效果要好得多。这是我们要记住的法则。
 
 
举例:小李急急忙忙地走进一家干洗店取一件运动衫,柜台后的店员正在为另一个看起来今天不太高兴的顾客找什么东西。事实上,她看起来又累又暴躁。
 
在她们默默等待的时候,小李转身对那个妇女说:“你戴的戒指很可爱!”
 
“谢谢”,那个顾客回答,有一点粗声粗气。
 
店员拿着那位顾客洗净的衣服和找零走过来。当她马上离开店里时,转身面向小李,给了一个温和的笑脸,然后说:“你的项链也很漂亮,我早注意到了!”
 
 
由于自己的善意,小李回收了一份善意,或许使这个陌生人的一天也更欢快!
 
 
这个世界上只有两种人,一种是能够影响别人的人;另一种是受别人影响的人!
 
 
如果你的心态好,你的口才好,你的情绪控制能力较强,你富有激情,你愿意打开心门,你愿意主动影响别人,那么——你将是一个能够影响别人的人!
 
 
记住:行为孕育行为!你的行为,完全可以孕育别人的行为!
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